旅行服務(wù)
不久前,青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局在上海舉辦訪問港郵輪航線招引座談會,并與上海、山東等地多家船務(wù)代理公司簽署航線招引合作協(xié)議。這是青島搶抓13個沿海城市全面實施外國旅游團乘坐郵輪入境免簽政策機遇,大力推動郵輪入境旅游的新舉措之一。
“各項新舉措的實施,將促進山東和青島入境旅游消費和高水平對外開放,并為郵輪岸上游產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)造新空間。從青島入境的游客,不僅可以在青島、山東觀光游覽,還可以通過‘郵輪+飛機’‘郵輪+高鐵’等模式,在沿海省份和北京市等地區(qū)更深入地游覽?!鼻鄭u國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局黨組成員、副局長張平表示,“目前我們正和美國、歐洲等地郵輪公司及專業(yè)機構(gòu)加強對接合作,持續(xù)引進更多訪問港郵輪航線,并將協(xié)同口岸相關(guān)部門持續(xù)提升郵輪通關(guān)服務(wù)效率和水平,切實提升游客入境便利性和滿意度?!?/span>
今年以來,青島已接待訪問港郵輪“歐羅巴”號、始發(fā)港郵輪“地中?!碧柟灿?0個航次,出入境游客2.7萬余人次,全年預(yù)計接待郵輪23個航次,游客5萬人次。
對于接待入境游郵輪,青島已形成了個性化接待方案。以德國“歐羅巴”號郵輪到訪青島為例,青島出入境邊防檢查站、大港海關(guān)、青島海事局等部門協(xié)同配合,量身定制了“全天候、全時段”服務(wù)的工作方案;客運大廳安排了中國結(jié)、皮影戲、茶藝等傳統(tǒng)民俗文化展示以及中國古典民樂演奏,還有德國客人最喜愛的青島啤酒贈飲;在中山路文化街區(qū)舉辦了中德文化藝術(shù)沙龍,并安排中央音樂學院演出團隊帶來高水平演出,讓來訪游客充分感受青島人民的熱情。
據(jù)悉,自2023年9月成功復(fù)航后,青島郵輪旅游市場熱度不斷攀升。青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局綜合部副部長、郵輪文旅部負責人郝東陳告訴記者:“今年上半年,我們在始發(fā)郵輪航次中試點推出音樂、康養(yǎng)、書法等主題航次,得到了很好的市場反饋,郵輪客群也逐步呈現(xiàn)年輕化、親子化趨勢。下半年,我們將聯(lián)合郵輪公司,繼續(xù)打造暑期研學、文化展演等定制化主題航次,進一步豐富青島始發(fā)郵輪航次的旅行體驗?!?/span>
在吸引訪問港郵輪方面,青島正在積極行動中?!拔覀儗⑼ㄟ^招商、推介等途徑,爭取更多國際郵輪公司的大船、新船、好船來青島,豐富郵輪產(chǎn)品供給,為游客提供多樣化、個性化、高品質(zhì)的郵輪旅游體驗?!鼻鄭u國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局常務(wù)副局長、市北區(qū)委副書記高波說。
針對岸上游,青島正引導(dǎo)郵輪企業(yè)在現(xiàn)有國內(nèi)外郵輪航線基礎(chǔ)上,結(jié)合“好客山東 好品山東”區(qū)域公共品牌建設(shè),打造“海上看山東”近海游品牌;利用嶗山、長島、蓬萊等濱海旅游資源,探索開發(fā)“郵輪+海島”“郵輪+嶗山”“海上郵輪+黃河文化”等特色郵輪產(chǎn)品;借助省內(nèi)高鐵網(wǎng)絡(luò)及濟鄭高鐵、日蘭高鐵等鐵路,加快推廣“郵輪+高鐵”旅游模式,讓山東和青島特色文旅資源吸引更多世界目光。