服務(wù)外包和信息技術(shù)服務(wù)
當(dāng)前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突飛猛進(jìn),全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,數(shù)字貿(mào)易正成為國際貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì)和未來貿(mào)易增長的新引擎。在2023年服貿(mào)會(huì)舉辦期間,與會(huì)嘉賓圍繞數(shù)字平臺(tái)、數(shù)字技術(shù)等熱點(diǎn)話題,共話全球數(shù)字貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及前沿趨勢(shì)。
數(shù)字貿(mào)易成增長新引擎
近年來,隨著外部需求減弱、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)增多,我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展面臨一定壓力和挑戰(zhàn)。但面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境,我國服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)仍保持較強(qiáng)的發(fā)展韌性和較快增長。尤其是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)在危中尋機(jī),發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,帶動(dòng)服務(wù)貿(mào)易和我國整體經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
在今年服貿(mào)會(huì)期間舉行的2023中國電子商務(wù)大會(huì)上,商務(wù)部部長助理陳春江給出一組數(shù)據(jù):2022年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模首次突破50萬億元,占GDP比重達(dá)到41.5%,為加快推進(jìn)中國式現(xiàn)代化提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。
“數(shù)字化已成為全球發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。”中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長、中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)教授江小涓說,當(dāng)前,數(shù)字全球化以更低成本鏈接全球消費(fèi)和生產(chǎn),推動(dòng)全球合作創(chuàng)新發(fā)展,帶來新的發(fā)展機(jī)遇。我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)參與數(shù)字全球化有較強(qiáng)的競(jìng)爭力,要積極參與進(jìn)程,提高貿(mào)易投資和創(chuàng)新合作的效率,并且創(chuàng)造新的模式。
隨著數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展,傳統(tǒng)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和交付方式正在被重構(gòu)。作為服貿(mào)會(huì)主要承辦地的朝陽區(qū),為加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推高水平服務(wù)貿(mào)易發(fā)展,持續(xù)加快試點(diǎn)示范和政策創(chuàng)新,力爭實(shí)現(xiàn)朝陽區(qū)在數(shù)字領(lǐng)域更深層次、更寬領(lǐng)域、更大力度的高水平開放。
“近年來,朝陽區(qū)突出開放創(chuàng)新,創(chuàng)造了若干‘首個(gè)’‘首批’經(jīng)驗(yàn)?!北本┦谐枀^(qū)委書記文獻(xiàn)表示,朝陽區(qū)充分發(fā)揮區(qū)域國際化特色和優(yōu)勢(shì),在關(guān)鍵領(lǐng)域先行先試,累計(jì)引進(jìn)培育了72個(gè)在全國和全市具有示范性、影響力的創(chuàng)新突破性項(xiàng)目。聚焦金融創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易等朝陽特色領(lǐng)域,形成了57個(gè)改革創(chuàng)新實(shí)踐案例。其中,“數(shù)字增信文旅產(chǎn)融模式”“跨境數(shù)據(jù)托管服務(wù)平臺(tái)”“打造中醫(yī)藥服務(wù)貿(mào)易新場(chǎng)景”等9個(gè)案例在全國復(fù)制推廣。
亞洲開發(fā)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家樸之水表示,服務(wù)貿(mào)易的重要性日益凸顯,特別是數(shù)字服務(wù)貿(mào)易勢(shì)頭不減。亞行預(yù)計(jì),未來幾年數(shù)字服務(wù)貿(mào)易仍將快速增長,成為全球貿(mào)易最具活力的組成部分。
“過去20年,數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展速度大大超過了其他貿(mào)易種類,服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化的轉(zhuǎn)型推動(dòng)了創(chuàng)新和生產(chǎn)力的提升。雖然許多經(jīng)濟(jì)體尚處于發(fā)展數(shù)字服務(wù)和數(shù)字服務(wù)貿(mào)易的早期階段,但這一領(lǐng)域充滿活力,未來如何釋放這些潛力,需要政策優(yōu)先考慮?!睒阒f。
元宇宙生態(tài)逐漸完善
作為虛擬與現(xiàn)實(shí)世界融合的載體,元宇宙技術(shù)帶來新機(jī)遇,成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新抓手。
2023年服貿(mào)會(huì)舉辦期間發(fā)布的《2023中國元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)洞察》顯示,我國元宇宙產(chǎn)業(yè)生態(tài)在各方支持下正逐漸完善。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國元宇宙相關(guān)專利申請(qǐng)數(shù)量在全球占比近30%,位列全球第二位。
當(dāng)前,我國元宇宙產(chǎn)業(yè)正處于應(yīng)用場(chǎng)景拓寬發(fā)展的成長階段,圍繞元宇宙的相關(guān)探索已成為新的發(fā)展趨勢(shì),合理配置利用資源,讓元宇宙驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力數(shù)字中國建設(shè),洞悉元宇宙產(chǎn)業(yè)全貌尤為重要。
“在政策與市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下,我國元宇宙應(yīng)用加快探索步伐,已在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社交、文化旅游、工業(yè)生產(chǎn)、醫(yī)療健康等多個(gè)領(lǐng)域取得階段性進(jìn)展,逐步呈現(xiàn)向多領(lǐng)域、多產(chǎn)業(yè)拓展延伸的態(tài)勢(shì)?!敝袊娮訉W(xué)會(huì)副理事長兼秘書長陳英認(rèn)為,元宇宙既是我國前瞻布局未來產(chǎn)業(yè)、支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手,也是重塑國家競(jìng)爭新優(yōu)勢(shì)的重要載體,對(duì)建設(shè)中國式現(xiàn)代化具有重要意義。
在數(shù)字化浪潮下,以5G、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù),已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐和關(guān)鍵引擎,并正以前所未有的方式拓展服務(wù)的內(nèi)涵與外延。百度集團(tuán)副總裁、深度學(xué)習(xí)技術(shù)及應(yīng)用國家工程研究中心副主任吳甜認(rèn)為,人工智能技術(shù)具有非常強(qiáng)的通用性,而通用性技術(shù)在千行百業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景中會(huì)快速成長起來。以“文心一言”為代表的大語言模型就是人工智能當(dāng)中的一個(gè)方向。
“新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新場(chǎng)景的發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)的可貿(mào)易性,為服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展增添新的機(jī)遇和活力?!备咄ü局袊鴧^(qū)董事長孟樸表示,在5G和人工智能之外,作為元宇宙、空間互聯(lián)網(wǎng)入口的關(guān)鍵數(shù)字技術(shù),擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)(XR)不僅拓展了服務(wù)領(lǐng)域的邊界,更為用戶提供了全新的體驗(yàn)和互動(dòng)方式。
“2023年服貿(mào)會(huì)突出展示AI和元宇宙技術(shù)、產(chǎn)業(yè)融合、綠色環(huán)保等行業(yè)發(fā)展新技術(shù)和新應(yīng)用。隨著人口紅利向人才紅利的躍遷,人力資源在商務(wù)服務(wù)中的地位更加重要,人力資源服務(wù)的‘?dāng)?shù)字未來’已應(yīng)用落地?!敝锹?lián)招聘執(zhí)行副總裁李強(qiáng)表示。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合
在數(shù)字服貿(mào)蓬勃發(fā)展的同時(shí),我國數(shù)字產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展也取得長足進(jìn)步。數(shù)字技術(shù)更加突出賦能作用,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合走深向?qū)崳a(chǎn)業(yè)數(shù)字化對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長的主引擎作用也更加凸顯。
商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,近年來,我國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,規(guī)模和質(zhì)量持續(xù)提升,融合創(chuàng)新態(tài)勢(shì)不斷深化,相關(guān)產(chǎn)業(yè)吸納就業(yè)人員近7000萬人,全國網(wǎng)上零售連續(xù)10年保持全球最大規(guī)模,在發(fā)展全局中的地位和作用日益凸顯。
“電子商務(wù)帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)長鏈條、大體量發(fā)展,對(duì)我國整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了重要的帶動(dòng)作用。”江小涓認(rèn)為,我國制造業(yè)門類齊全、產(chǎn)業(yè)鏈長,中小企業(yè)集群密集。數(shù)字平臺(tái)創(chuàng)新了貿(mào)易模式,但線上與線下并非替代關(guān)系。
陳春江表示,引導(dǎo)電商平臺(tái)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,推動(dòng)實(shí)施“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,充分發(fā)揮國家電子商務(wù)示范基地示范企業(yè)的引領(lǐng)作用,努力培育具有國際競(jìng)爭力的電商產(chǎn)業(yè)集群和領(lǐng)軍企業(yè),賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“近年來,北京通過推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能、加快新品牌的孵化,助力北京國際消費(fèi)中心城市建設(shè)?!北本┦猩虅?wù)局副局長郭文杰說,今年國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)明顯回暖,尤其是網(wǎng)上零售市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勁的活力與韌性。在數(shù)字化進(jìn)程中,北京將充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),培育新的業(yè)態(tài),打造新的品牌,運(yùn)用新的科技,促進(jìn)新型數(shù)字消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)增效。
京東集團(tuán)CEO許冉認(rèn)為,隨著數(shù)字技術(shù)日益融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域全過程,數(shù)實(shí)融合成為穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。京東將攜手6000萬家中小微企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),全力推動(dòng)我國數(shù)實(shí)融合進(jìn)程。
“跨境電商正在邁入新階段。數(shù)智化轉(zhuǎn)型將助力中國跨境電商進(jìn)一步邁向全球價(jià)值鏈更高處,實(shí)現(xiàn)降本增效的高質(zhì)量發(fā)展?!眮嗰R遜中國副總裁邱勝表示,亞馬遜將幫助中國跨境電商賣家以數(shù)智化迎接跨境電商發(fā)展新機(jī)遇。