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政策法規(guī)

服務(wù)外包和信息技術(shù)服務(wù)

《關(guān)于加強(qiáng)收單外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范管理的意見(jiàn)》發(fā)布

  據(jù)“中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)”微信號(hào)消息,日前,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)收單外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)范管理的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)。
  《意見(jiàn)》提出,到2023年底前,通過(guò)壓實(shí)收單機(jī)構(gòu)和外包機(jī)構(gòu)責(zé)任、明確整改工作標(biāo)準(zhǔn)、加大違規(guī)機(jī)構(gòu)懲戒力度、清理低質(zhì)無(wú)效供給等工作措施,推動(dòng)收單機(jī)構(gòu)及時(shí)全量向協(xié)會(huì)報(bào)送合作外包機(jī)構(gòu)信息,合作外包機(jī)構(gòu)備案穩(wěn)步達(dá)標(biāo),備案管理機(jī)制更加完善,外包市場(chǎng)主體合規(guī)意識(shí)和水平有效提升,外包市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)凈化,外包市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)秩序逐步培育,對(duì)支付產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有益補(bǔ)充作用持續(xù)發(fā)揮。
  《意見(jiàn)》明確,存量合作外包機(jī)構(gòu)尚未全量完成備案的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)制定存量外包機(jī)構(gòu)備案完成計(jì)劃,明確每一家外包機(jī)構(gòu)完成備案的最后期限。2023年9月30日前,收單機(jī)構(gòu)合作外包機(jī)構(gòu)整體備案完成比例應(yīng)達(dá)到90%以上;本意見(jiàn)印發(fā)之日起一年內(nèi),存量合作外包機(jī)構(gòu)應(yīng)100%完成備案。
  中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人指出,近年來(lái),在政策引導(dǎo)和市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)下,國(guó)內(nèi)收單外包市場(chǎng)不斷發(fā)展壯大,外包市場(chǎng)自律管理體系不斷健全完善,外包市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范,持續(xù)發(fā)揮對(duì)支付產(chǎn)業(yè)的助益作用。與此同時(shí),部分收單機(jī)構(gòu)對(duì)合作外包機(jī)構(gòu)管理弱化,未將全量合作信息報(bào)送協(xié)會(huì),個(gè)別收單機(jī)構(gòu)合作外包機(jī)構(gòu)的未備案比例較高;部分外包機(jī)構(gòu)依靠商戶(hù)資源和科技實(shí)力,在與收單機(jī)構(gòu)的合作中處于強(qiáng)勢(shì)地位,對(duì)收單機(jī)構(gòu)的檢查和合規(guī)要求執(zhí)行不夠充分,在執(zhí)行協(xié)會(huì)自律規(guī)范方面有待進(jìn)一步加強(qiáng);影響了外包市場(chǎng)自律管理效能的發(fā)揮,妨礙了支付產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
  上述負(fù)責(zé)人介紹,為強(qiáng)化對(duì)外包市場(chǎng)的自律管理,協(xié)會(huì)后續(xù)工作主要分為四個(gè)階段:1、自查整改階段:2023年6月底前,外包機(jī)構(gòu)完成自查整改,收單機(jī)構(gòu)完成自查并制定整改方案;2、自律檢查階段:2023年7月開(kāi)始;3、自律約束階段:檢查工作結(jié)束后;4、持續(xù)鞏固階段。通過(guò)明確后續(xù)工作安排,引導(dǎo)收單機(jī)構(gòu)和外包機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的預(yù)期,壓實(shí)落實(shí)《意見(jiàn)》的主體責(zé)任,促進(jìn)有效落實(shí)。